Termeni și Condiții

1. Introducere

Bine ați venit pe site-ul nostru. Utilizarea acestui site și plasarea de comenzi implică acceptarea termenilor și condițiilor de mai jos. Vă rugăm să citiți cu atenție aceste informații înainte de a utiliza site-ul sau de a plasa o comandă.

2. Definiții

• Vânzător: [Numele companiei], cu sediul în [Adresa completă], înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. [Număr], CUI [Cod Unic de Înregistrare].

• Cumpărător: Persoana fizică sau juridică ce plasează o comandă pe site-ul nostru.

• Bunuri și Servicii: Orice produs sau serviciu oferit pe site-ul nostru, inclusiv componente IT, calculatoare și accesorii.

3. Politica de vânzare online

Toate produsele afișate pe site sunt disponibile în limita stocului. Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile și disponibilitatea produselor fără o notificare prealabilă. Imaginile produselor au caracter informativ și pot exista diferențe minore față de produsul real.

4. Comanda

Pentru a plasa o comandă, Cumpărătorul trebuie să adauge produsele dorite în coșul de cumpărături și să urmeze pașii de finalizare a comenzii. Prin finalizarea comenzii, Cumpărătorul confirmă că toate datele furnizate sunt corecte și complete.

5. Plata

Metodele de plată acceptate includ:

• Plata online cu cardul (Visa, MasterCard).

• Plata ramburs la livrare.

• Transfer bancar.

6. Livrarea

Livrarea se efectuează pe teritoriul României, prin intermediul firmelor de curierat partenere. Termenul de livrare este de obicei între 24 și 48 de ore pentru produsele aflate în stoc. Costurile de livrare vor fi afișate în timpul procesului de comandă.

7. Dreptul de retragere

Conform OUG 34/2014, Cumpărătorul are dreptul de a se retrage din contract, fără a preciza motivele, în termen de 14 zile de la primirea produsului. Pentru a exercita acest drept, Cumpărătorul trebuie să ne notifice în scris la adresa [email protected] sau prin poștă la adresa [Adresa companiei]. Produsele trebuie returnate în ambalajul original, fără urme de utilizare, împreună cu toate accesoriile și documentele aferente. Costurile de returnare sunt în sarcina Cumpărătorului.

8. Garanția produselor

Toate produsele comercializate beneficiază de garanția legală de conformitate, conform legislației în vigoare. Perioada de garanție este specificată în certificatul de garanție furnizat împreună cu produsul. Pentru a beneficia de garanție, Cumpărătorul trebuie să prezinte factura și certificatul de garanție.

9. Politica de confidențialitate

Respectăm confidențialitatea datelor personale ale Cumpărătorilor. Datele colectate vor fi utilizate doar în scopul procesării comenzilor și îmbunătățirii serviciilor noastre. Nu vom divulga datele personale către terți fără consimțământul prealabil al Cumpărătorului, cu excepția cazurilor prevăzute de lege.

10. Litigii

Orice litigiu apărut între Cumpărător și Vânzător va fi soluționat pe cale amiabilă. În cazul în care soluționarea amiabilă nu este posibilă, litigiul va fi înaintat instanțelor competente din România.

11. Dispoziții finale

Ne rezervăm dreptul de a modifica termenii și condițiile fără o notificare prealabilă. Vă recomandăm să verificați periodic această pagină pentru a fi la curent cu eventualele modificări. Continuarea utilizării site-ului nostru implică acceptarea modificărilor aduse.

Pentru orice întrebări sau nelămuriri privind termenii și condițiile, vă rugăm să ne contactați la [email protected] sau la numărul de telefon [Număr de telefon].

Acest exemplu de "Termeni și condiții" este orientativ și ar trebui personalizat în funcție de specificul afacerii dumneavoastră și de legislația aplicabilă. Este recomandat să consultați un specialist juridic pentru a vă asigura că documentul respectă toate cerințele legale.