Privacy policy

POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

 

Ultima actualizare: 28.07.2026

 

ATI-Shop administrează magazinul online și site-ul ati-shop.ro, inclusiv toate informațiile, materialele, funcționalitățile, instrumentele, produsele și serviciile aferente, pentru a vă oferi, în calitate de client, o experiență de cumpărături adaptată. Toate acestea sunt denumite în continuare „Serviciile”.

ATI-Shop utilizează platforma Shopify, care ne permite să vă furnizăm Serviciile.

Prezenta Politică de confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și divulgăm datele dumneavoastră cu caracter personal atunci când:

  • vizitați sau utilizați site-ul ati-shop.ro;
  • creați sau utilizați un cont de client;
  • efectuați o achiziție sau o altă tranzacție prin intermediul Serviciilor;
  • comunicați cu noi;
  • utilizați alte funcționalități puse la dispoziție prin intermediul magazinului.

În cazul în care există neconcordanțe între Termenii și condițiile magazinului și prezenta Politică de confidențialitate, prevederile prezentei Politici de confidențialitate vor prevala în ceea ce privește colectarea, prelucrarea și divulgarea datelor cu caracter personal.

Vă rugăm să citiți cu atenție această Politică de confidențialitate.

Prin accesarea sau utilizarea Serviciilor, confirmați că ați citit prezenta Politică de confidențialitate și că ați înțeles modul în care datele dumneavoastră sunt colectate, utilizate și divulgate, astfel cum este descris în prezentul document.

1. Operatorul datelor cu caracter personal

 

Site-ul ati-shop.ro este operat de:

Denumirea societății: ATI Trading Project SRL
Cod unic de înregistrare: RO37597200
Număr de ordine în Registrul Comerțului: J2017007222401
Sediul social: Str. Nicolae Filipescu nr. 53–55, etaj 6, camera 100, sector 2, cod poștal 020961, București, România
E-mail: support@atitradingproject.com
Telefon: +40 772 240 353

În sensul legislației aplicabile privind protecția datelor cu caracter personal, ATI Trading Project SRL este operatorul datelor dumneavoastră cu caracter personal.

2. Datele cu caracter personal pe care le colectăm sau le prelucrăm

 

Atunci când utilizăm termenul „date cu caracter personal”, ne referim la informațiile care vă identifică sau care pot fi asociate în mod rezonabil cu dumneavoastră ori cu o altă persoană.

Datele cu caracter personal nu includ informațiile colectate în mod anonim sau care au fost anonimizate ori depersonalizate astfel încât să nu permită identificarea sau asocierea lor rezonabilă cu o anumită persoană.

În funcție de modul în care interacționați cu Serviciile, de locul în care vă aflați și de prevederile legislației aplicabile, putem colecta sau prelucra următoarele categorii de date cu caracter personal:

2.1. Date de contact

Acestea pot include:

  • numele și prenumele;
  • adresa de domiciliu sau de corespondență;
  • adresa de facturare;
  • adresa de livrare;
  • numărul de telefon;
  • adresa de e-mail.

2.2. Informații financiare și de plată

Acestea pot include:

  • informații privind metoda de plată;
  • informații privind confirmarea plății;
  • detalii privind tranzacțiile;
  • ultimele cifre sau alte informații limitate privind cardul de plată;
  • informații privind conturile financiare, atunci când acestea sunt necesare pentru rambursări;
  • alte informații privind plata.

Plățile cu cardul sunt procesate prin intermediul unor procesatori de plăți autorizați. ATI Trading Project SRL nu stochează în mod direct datele complete ale cardului dumneavoastră bancar.

2.3. Informații despre cont

Acestea pot include:

  • numele de utilizator;
  • parola;
  • întrebările sau elementele de securitate;
  • preferințele contului;
  • setările selectate;
  • istoricul activității din cont.

2.4. Informații privind tranzacțiile și comenzile

Acestea pot include informații despre:

  • produsele vizualizate;
  • produsele adăugate în coș;
  • produsele adăugate în lista de dorințe;
  • produsele achiziționate;
  • comenzile anterioare;
  • produsele returnate;
  • produsele schimbate;
  • comenzile anulate;
  • solicitările de rambursare;
  • solicitările de garanție.

2.5. Comunicările cu noi

Putem colecta informațiile pe care le includeți în comunicările transmise către noi, de exemplu atunci când:

  • solicitați asistență;
  • transmiteți o reclamație;
  • solicitați informații despre un produs;
  • solicitați un retur sau o rambursare;
  • transmiteți o cerere privind garanția;
  • ne contactați prin e-mail, telefon sau formularul de contact.

2.6. Informații despre dispozitiv

Acestea pot include:

  • tipul dispozitivului utilizat;
  • sistemul de operare;
  • tipul și versiunea browserului;
  • conexiunea la rețea;
  • adresa IP;
  • identificatori unici ai dispozitivului;
  • informații tehnice necesare funcționării și securizării Serviciilor.

2.7. Informații privind utilizarea site-ului

Acestea pot include informații despre modul în care interacționați cu Serviciile, inclusiv:

  • paginile accesate;
  • produsele vizualizate;
  • momentul și durata accesării site-ului;
  • modul în care navigați pe site;
  • acțiunile efectuate în cadrul magazinului;
  • sursa prin care ați ajuns pe site;
  • interacțiunile cu mesajele și campaniile noastre.

3. Sursele datelor cu caracter personal

 

Putem colecta date cu caracter personal din următoarele surse:

3.1. Direct de la dumneavoastră

Colectăm date direct de la dumneavoastră atunci când:

  • creați un cont;
  • vizitați sau utilizați Serviciile;
  • plasați o comandă;
  • completați un formular;
  • comunicați cu noi;
  • solicitați asistență;
  • vă abonați la comunicări comerciale;
  • ne furnizați în orice alt mod date cu caracter personal.

3.2. Automat, prin intermediul Serviciilor

Putem colecta automat informații de pe dispozitivul dumneavoastră atunci când:

  • utilizați produsele sau serviciile noastre;
  • vizitați site-ul;
  • navigați prin magazin;
  • utilizați cookie-uri și tehnologii similare.

3.3. De la furnizorii noștri de servicii

Putem primi date de la furnizorii pe care îi utilizăm pentru:

  • găzduirea și funcționarea magazinului;
  • procesarea plăților;
  • livrarea comenzilor;
  • analiza traficului;
  • prevenirea fraudelor;
  • furnizarea serviciilor de suport;
  • facturare și contabilitate;
  • comunicări comerciale.

3.4. De la parteneri sau alte terțe persoane

Putem primi date de la:

  • parteneri comerciali;
  • parteneri de marketing;
  • furnizori de servicii;
  • platforme sociale;
  • alte terțe persoane, în condițiile permise de lege.

4. Cum utilizăm datele dumneavoastră cu caracter personal

 

În funcție de modul în care interacționați cu noi și de Serviciile pe care le utilizați, putem prelucra datele cu caracter personal în următoarele scopuri:

4.1. Furnizarea, personalizarea și îmbunătățirea Serviciilor

Utilizăm datele cu caracter personal pentru:

  • încheierea și executarea contractului cu dumneavoastră;
  • procesarea și confirmarea comenzilor;
  • procesarea plăților;
  • pregătirea și expedierea produselor;
  • emiterea facturilor;
  • organizarea livrării;
  • procesarea retururilor, schimburilor și rambursărilor;
  • soluționarea cererilor de garanție;
  • crearea și administrarea contului de client;
  • memorarea preferințelor dumneavoastră;
  • memorarea produselor care vă interesează;
  • transmiterea notificărilor privind contul sau comanda;
  • permiterea publicării recenziilor;
  • oferirea unei experiențe de cumpărături personalizate;
  • recomandarea unor produse care ar putea fi relevante pentru dumneavoastră;
  • îmbunătățirea funcționării și performanței Serviciilor.

4.2. Marketing și publicitate

 

Putem utiliza datele cu caracter personal în scopuri de marketing și promovare, inclusiv pentru:

  • transmiterea unor comunicări comerciale prin e-mail;
  • transmiterea unor mesaje promoționale;
  • transmiterea comunicărilor prin SMS, dacă ați optat pentru acestea;
  • transmiterea unor materiale prin poștă;
  • afișarea unor reclame online;
  • personalizarea reclamelor în funcție de produsele cumpărate sau adăugate în coș;
  • măsurarea eficienței campaniilor publicitare;
  • afișarea reclamelor pe alte site-uri sau platforme.

Atunci când legislația impune acest lucru, comunicările comerciale vor fi transmise numai pe baza consimțământului dumneavoastră.

Vă puteți retrage consimțământul sau vă puteți dezabona în orice moment.

4.3. Securitate și prevenirea fraudelor

 

Utilizăm datele cu caracter personal pentru:

  • autentificarea contului;
  • furnizarea unei experiențe sigure de plată și cumpărare;
  • detectarea activităților potențial frauduloase;
  • investigarea unor activități ilegale, nesigure sau rău intenționate;
  • prevenirea abuzurilor;
  • protejarea site-ului și a serviciilor;
  • protejarea drepturilor, proprietății și securității noastre;
  • protejarea clienților și a altor persoane.

Dacă vă creați un cont, sunteți responsabil pentru păstrarea în siguranță a datelor de autentificare.

Vă recomandăm să nu transmiteți nimănui numele de utilizator, parola sau alte date de acces.

4.4. Comunicarea cu dumneavoastră

 

Utilizăm datele dumneavoastră pentru:

  • furnizarea serviciilor de asistență;
  • soluționarea solicitărilor;
  • transmiterea informațiilor privind comenzile;
  • transmiterea notificărilor privind livrarea;
  • soluționarea reclamațiilor;
  • menținerea relației comerciale;
  • furnizarea eficientă a Serviciilor.

4.5. Îndeplinirea obligațiilor legale

 

Putem utiliza datele cu caracter personal pentru:

  • respectarea legislației aplicabile;
  • îndeplinirea obligațiilor fiscale și contabile;
  • răspunsul la solicitări legale valabile;
  • răspunsul la solicitări din partea autorităților;
  • investigarea sau participarea la litigii;
  • apărarea drepturilor noastre;
  • aplicarea Termenilor și condițiilor;
  • investigarea posibilelor încălcări ale politicilor noastre.

5. Cum divulgăm sau transmitem datele cu caracter personal

 

În anumite situații, putem divulga sau transmite datele dumneavoastră unor terțe persoane pentru scopuri legitime, în conformitate cu prezenta Politică de confidențialitate.

Aceste situații pot include:

5.1. Shopify și furnizorii de servicii

 

Putem transmite date către Shopify și către furnizorii care prestează servicii în numele nostru, precum:

  • servicii de administrare IT;
  • servicii de găzduire;
  • procesatori de plăți;
  • servicii de analiză a datelor;
  • servicii de suport pentru clienți;
  • servicii de stocare în cloud;
  • servicii de pregătire și procesare a comenzilor;
  • firme de curierat și transport;
  • furnizori de facturare și contabilitate;
  • furnizori de marketing și comunicare.

Acești furnizori pot prelucra datele numai pentru furnizarea serviciilor contractate și în conformitate cu obligațiile legale și contractuale aplicabile.

5.2. Parteneri comerciali și de marketing

 

Putem transmite anumite informații partenerilor comerciali sau de marketing pentru:

  • furnizarea serviciilor de promovare;
  • afișarea reclamelor;
  • măsurarea performanțelor campaniilor;
  • personalizarea comunicărilor și reclamelor.

Shopify poate permite utilizarea serviciilor de publicitate personalizată pe baza activității online desfășurate pe site-uri și magazine diferite.

Partenerii noștri comerciali și de marketing vor utiliza informațiile în conformitate cu propriile politici de confidențialitate.

În funcție de locul în care vă aflați și de legislația aplicabilă, puteți avea dreptul de a vă opune utilizării datelor pentru publicitate direcționată sau personalizată.

5.3. La cererea sau cu acordul dumneavoastră

 

Putem transmite informații unor terțe persoane atunci când:

  • ne solicitați sau ne autorizați să facem acest lucru;
  • este necesar pentru livrarea produselor;
  • utilizați funcții de conectare prin platforme sociale;
  • utilizați widgeturi sau integrări furnizate de terțe persoane;
  • v-ați exprimat consimțământul.

5.4. Societăți afiliate

 

Putem transmite informații societăților afiliate sau altor entități din cadrul aceluiași grup, dacă este cazul și dacă acest lucru este permis de lege.

5.5. Tranzacții comerciale și obligații legale

 

Putem divulga datele în legătură cu:

  • o fuziune;
  • o achiziție;
  • o reorganizare;
  • vânzarea unor active;
  • insolvența sau falimentul;
  • îndeplinirea unor obligații legale;
  • răspunsul la citații, mandate sau alte solicitări legale;
  • aplicarea termenilor și politicilor noastre;
  • protejarea sau apărarea Serviciilor și a drepturilor noastre;
  • protejarea drepturilor utilizatorilor sau ale altor persoane.

6. Relația cu Shopify

 

Serviciile sunt găzduite de Shopify.

Shopify colectează și prelucrează date cu caracter personal privind accesarea și utilizarea Serviciilor, pentru a ne permite să furnizăm și să îmbunătățim magazinul și serviciile oferite.

Informațiile pe care le transmiteți prin intermediul Serviciilor pot fi transmise și partajate cu Shopify, precum și cu alte terțe persoane care pot fi localizate în alte țări decât cea în care locuiți.

Aceste transferuri pot fi necesare pentru furnizarea și îmbunătățirea Serviciilor.

Pentru protejarea, dezvoltarea și îmbunătățirea activității noastre, putem utiliza anumite funcționalități avansate Shopify care includ date și informații obținute din interacțiunile dumneavoastră cu magazinul nostru, cu alți comercianți și cu Shopify.

Pentru furnizarea acestor funcționalități, Shopify poate utiliza date cu caracter personal colectate în legătură cu interacțiunile dumneavoastră cu magazinul nostru, cu alți comercianți și cu Shopify.

În aceste situații, Shopify poate avea responsabilități proprii privind prelucrarea datelor cu caracter personal, inclusiv în ceea ce privește soluționarea cererilor dumneavoastră de exercitare a drepturilor referitoare la aceste prelucrări.

Pentru informații suplimentare despre modul în care Shopify utilizează datele personale și despre drepturile disponibile, puteți consulta:

  • Politica Shopify privind confidențialitatea consumatorilor;
  • Portalul Shopify pentru confidențialitate.

7. Site-uri și linkuri ale terților

 

Serviciile pot conține linkuri către site-uri sau platforme online operate de terțe persoane.

Dacă accesați site-uri care nu sunt afiliate cu noi sau care nu sunt controlate de noi, trebuie să consultați politicile lor de confidențialitate, politicile de securitate și termenii și condițiile aplicabile.

Nu garantăm și nu răspundem pentru:

  • confidențialitatea sau securitatea acestor site-uri;
  • exactitatea informațiilor prezentate;
  • caracterul complet al informațiilor;
  • fiabilitatea conținutului;
  • modul în care terțele persoane prelucrează datele dumneavoastră.

Informațiile publicate în spații publice sau semi-publice, inclusiv pe platforme de socializare, pot fi vizibile altor utilizatori și pot fi utilizate de noi sau de terțe persoane în limitele permise de lege.

Includerea unui link către o platformă nu reprezintă, prin ea însăși, o recomandare sau aprobare a conținutului, proprietarilor ori operatorilor acesteia.

8. Datele copiilor

 

Serviciile nu sunt destinate utilizării de către copii.

Nu colectăm în mod intenționat date cu caracter personal ale copiilor care nu au împlinit vârsta legală necesară în jurisdicția lor.

Dacă sunteți părintele sau reprezentantul legal al unui copil care ne-a furnizat date cu caracter personal, ne puteți contacta pentru a solicita ștergerea acestora.

La data intrării în vigoare a prezentei Politici de confidențialitate, nu avem cunoștință efectivă că am „partaja” sau „vinde”, în sensul atribuit acestor termeni de legislația aplicabilă, date cu caracter personal aparținând unor persoane cu vârsta sub 16 ani.

9. Securitatea datelor

 

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor cu caracter personal.

Cu toate acestea, nicio măsură de securitate nu este perfectă sau complet impenetrabilă și nu putem garanta o securitate absolută.

De asemenea, informațiile transmise prin internet sau prin alte canale de comunicare pot fi expuse unor riscuri în timpul transmiterii.

Vă recomandăm să nu utilizați canale nesecurizate pentru transmiterea unor informații sensibile sau confidențiale.

10. Perioada de păstrare a datelor

 

Perioada în care păstrăm datele cu caracter personal depinde de mai mulți factori, inclusiv:

  • necesitatea administrării contului;
  • furnizarea Serviciilor;
  • executarea comenzilor;
  • îndeplinirea obligațiilor legale;
  • îndeplinirea obligațiilor fiscale și contabile;
  • soluționarea litigiilor;
  • gestionarea reclamațiilor;
  • exercitarea sau apărarea unor drepturi;
  • aplicarea contractelor și politicilor noastre.

Datele vor fi păstrate numai atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate sau pentru perioada impusă de legislația aplicabilă.

11. Drepturile și opțiunile dumneavoastră

 

În funcție de locul în care locuiți și de legislația aplicabilă, puteți beneficia de toate sau de o parte dintre drepturile descrise mai jos.

Aceste drepturi nu sunt absolute, pot fi exercitate numai în anumite situații și pot face obiectul unor excepții legale.

În anumite cazuri, putem refuza o solicitare, dacă legislația aplicabilă permite sau impune acest lucru.

11.1. Dreptul de acces și informare

 

Aveți dreptul de a solicita informații privind datele cu caracter personal pe care le deținem despre dumneavoastră și de a obține acces la acestea, în condițiile legii.

11.2. Dreptul la ștergere

 

Aveți dreptul de a solicita ștergerea datelor cu caracter personal pe care le păstrăm, în situațiile prevăzute de lege.

Dreptul la ștergere nu se aplică atunci când păstrarea datelor este necesară pentru îndeplinirea unei obligații legale sau pentru apărarea unui drept.

11.3. Dreptul la rectificare

 

Aveți dreptul de a solicita corectarea sau completarea datelor cu caracter personal inexacte ori incomplete.

11.4. Dreptul la portabilitatea datelor

 

În anumite situații, aveți dreptul de a primi o copie a datelor cu caracter personal într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat.

De asemenea, puteți solicita transmiterea datelor către un alt operator, atunci când condițiile legale sunt îndeplinite.

11.5. Dreptul la opoziție

 

Puteți avea dreptul de a vă opune prelucrării datelor cu caracter personal pentru anumite scopuri, inclusiv prelucrărilor realizate în scop de marketing direct.

11.6. Dreptul la restricționarea prelucrării

 

Puteți solicita limitarea prelucrării datelor cu caracter personal în situațiile prevăzute de lege.

11.7. Retragerea consimțământului

 

Atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământul dumneavoastră, aveți dreptul să retrageți consimțământul în orice moment.

Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragerea acestuia.

11.8. Gestionarea preferințelor de comunicare

 

Vă putem transmite mesaje promoționale prin e-mail, dacă există un temei legal pentru aceasta.

Vă puteți dezabona în orice moment prin utilizarea opțiunii de dezabonare afișate în mesajele noastre.

Chiar dacă vă dezabonați de la comunicările promoționale, vă putem transmite în continuare mesaje nepromoționale, precum:

  • confirmări privind comenzile;
  • notificări privind contul;
  • facturi;
  • notificări privind livrarea;
  • comunicări privind retururile;
  • comunicări privind garanțiile;
  • răspunsuri la solicitările dumneavoastră.

12. Exercitarea drepturilor

 

Vă puteți exercita drepturile prin intermediul opțiunilor disponibile în cadrul Serviciilor sau contactându-ne la:

E-mail: support@atitradingproject.com
Telefon: +40 772 240 353
Adresă: Str. Nicolae Filipescu nr. 53–55, etaj 6, camera 100, sector 2, cod poștal 020961, București, România

Pentru informații despre modul în care Shopify utilizează datele personale și despre drepturile referitoare la datele prelucrate de Shopify, puteți consulta Politica Shopify privind confidențialitatea și Portalul Shopify pentru confidențialitate.

Nu vă vom discrimina și nu vă vom trata în mod nefavorabil pentru exercitarea drepturilor privind protecția datelor.

Înainte de soluționarea unei solicitări, putem avea nevoie să vă verificăm identitatea, în măsura permisă sau impusă de lege.

În conformitate cu legislația aplicabilă, puteți desemna o persoană autorizată care să transmită o solicitare în numele dumneavoastră.

Înainte de acceptarea unei astfel de solicitări, putem solicita:

  • dovada faptului că persoana respectivă a fost autorizată să acționeze în numele dumneavoastră;
  • verificarea directă a identității dumneavoastră;
  • informații suplimentare necesare soluționării cererii.

Vom răspunde solicitărilor în termenul prevăzut de legislația aplicabilă.

13. Reclamații privind prelucrarea datelor

 

Dacă aveți o reclamație privind modul în care prelucrăm datele cu caracter personal, vă rugăm să ne contactați folosind datele indicate în prezenta Politică.

În funcție de locul în care locuiți, puteți avea dreptul:

  • să solicitați reanalizarea răspunsului nostru;
  • să formulați o plângere la autoritatea competentă pentru protecția datelor;
  • să vă adresați instanțelor competente.

Pentru persoanele aflate în Spațiul Economic European, poate fi sesizată autoritatea de supraveghere competentă din statul în care persoana își are reședința, locul de muncă sau în care a avut loc presupusa încălcare.

14. Transferurile internaționale de date

 

Datele dumneavoastră cu caracter personal pot fi transferate, stocate sau prelucrate în afara țării în care locuiți.

Acest lucru se poate întâmpla, de exemplu, atunci când utilizăm Shopify sau alți furnizori internaționali de servicii.

Atunci când transferăm date în afara Spațiului Economic European sau a Regatului Unit, vom utiliza mecanisme de transfer recunoscute de legislația aplicabilă, precum:

  • clauzele contractuale standard aprobate de Comisia Europeană;
  • clauze sau contracte echivalente aprobate de autoritatea competentă din Regatul Unit;
  • decizii privind caracterul adecvat al nivelului de protecție;
  • alte mecanisme legale aplicabile.

Aceste garanții nu sunt necesare atunci când datele sunt transferate către o țară pentru care s-a stabilit că oferă un nivel adecvat de protecție.

15. Modificarea Politicii de confidențialitate

 

Putem actualiza periodic prezenta Politică de confidențialitate, inclusiv pentru a reflecta:

  • modificarea practicilor noastre;
  • modificări operaționale;
  • modificări tehnice;
  • modificări legale;
  • modificări de reglementare.

Versiunea actualizată va fi publicată pe site.

Vom modifica data menționată în secțiunea „Ultima actualizare” și vom furniza notificările necesare, dacă legislația aplicabilă impune acest lucru.

Vă recomandăm să consultați periodic această pagină.

16. Contact

 

Pentru întrebări privind practicile noastre de confidențialitate, prezenta Politică de confidențialitate sau exercitarea drepturilor dumneavoastră, ne puteți contacta folosind datele de mai jos:

ATI Trading Project SRL
CUI: RO37597200
Nr. Registrul Comerțului: J2017007222401
Adresă: Str. Nicolae Filipescu nr. 53–55, etaj 6, camera 100, sector 2, cod poștal 020961, București, România
E-mail: support@atitradingproject.com
Telefon: +40 772 240 353

În sensul legislației aplicabile privind protecția datelor cu caracter personal, ATI Trading Project SRL este operatorul datelor dumneavoastră cu caracter personal.

 

Last updated: July 28, 2026

ATI-Shop operates this store and website, including all related information, content, features, tools, products and services, in order to provide you, the customer, with a curated shopping experience (the "Services"). ATI-Shop is powered by Shopify, which enables us to provide the Services to you. This Privacy Policy describes how we collect, use, and disclose your personal information when you visit, use, or make a purchase or other transaction using the Services or otherwise communicate with us. If there is a conflict between our Terms of Service and this Privacy Policy, this Privacy Policy controls with respect to the collection, processing, and disclosure of your personal information.

Please read this Privacy Policy carefully. By using and accessing any of the Services, you acknowledge that you have read this Privacy Policy and understand the collection, use, and disclosure of your information as described in this Privacy Policy.

Personal Information We Collect or Process

When we use the term "personal information," we are referring to information that identifies or can reasonably be linked to you or another person. Personal information does not include information that is collected anonymously or that has been de-identified, so that it cannot identify or be reasonably linked to you. We may collect or process the following categories of personal information, including inferences drawn from this personal information, depending on how you interact with the Services, where you live, and as permitted or required by applicable law:

  • Contact details including your name, address, billing address, shipping address, phone number, and email address.
  • Financial information including credit card, debit card, and financial account numbers, payment card information, financial account information, transaction details, form of payment, payment confirmation and other payment details.
  • Account information including your username, password, security questions, preferences and settings.
  • Transaction information including the items you view, put in your cart, add to your wishlist, or purchase, return, exchange or cancel and your past transactions.
  • Communications with us including the information you include in communications with us, for example, when sending a customer support inquiry.
  • Device information including information about your device, browser, or network connection, your IP address, and other unique identifiers.
  • Usage information including information regarding your interaction with the Services, including how and when you interact with or navigate the Services.

Personal Information Sources

We may collect personal information from the following sources:

  • Directly from you including when you create an account, visit or use the Services, communicate with us, or otherwise provide us with your personal information;
  • Automatically through the Services including from your device when you use our products or services or visit our websites, and through the use of cookies and similar technologies;
  • From our service providers including when we engage them to enable certain technology and when they collect or process your personal information on our behalf;
  • From our partners or other third parties.

How We Use Your Personal Information

Depending on how you interact with us or which of the Services you use, we may use personal information for the following purposes:

  • Provide, Tailor, and Improve the Services. We use your personal information to provide you with the Services, including to perform our contract with you, to process your payments, to fulfill your orders, to remember your preferences and items you are interested in, to send notifications to you related to your account, to process purchases, returns, exchanges or other transactions, to create, maintain and otherwise manage your account, to arrange for shipping, to facilitate any returns and exchanges, to enable you to post reviews, and to create a customized shopping experience for you, such as recommending products related to your purchases. This may include using your personal information to better tailor and improve the Services.
  • Marketing and Advertising. We use your personal information for marketing and promotional purposes, such as to send marketing, advertising and promotional communications by email, text message or postal mail, and to show you online advertisements for products or services on the Services or other websites, including based on items you previously have purchased or added to your cart and other activity on the Services.
  • Security and Fraud Prevention. We use your personal information to authenticate your account, to provide a secure payment and shopping experience, detect, investigate or take action regarding possible fraudulent, illegal, unsafe, or malicious activity, protect public safety, and to secure our services. If you choose to use the Services and register an account, you are responsible for keeping your account credentials safe. We highly recommend that you do not share your username, password or other access details with anyone else.
  • Communicating with You. We use your personal information to provide you with customer support, to be responsive to you, to provide effective services to you and to maintain our business relationship with you.
  • Legal Reasons. We use your personal information to comply with applicable law or respond to valid legal process, including requests from law enforcement or government agencies, to investigate or participate in civil discovery, potential or actual litigation, or other adversarial legal proceedings, and to enforce or investigate potential violations of our terms or policies.

How We Disclose Personal Information

In certain circumstances, we may disclose your personal information to third parties for legitimate purposes subject to this Privacy Policy. Such circumstances may include:

  • With Shopify, vendors and other third parties who perform services on our behalf (e.g. IT management, payment processing, data analytics, customer support, cloud storage, fulfillment and shipping).
  • With business and marketing partners to provide marketing services and advertise to you. For example, we use Shopify to support personalized advertising with third-party services based on your online activity with different merchants and websites. Our business and marketing partners will use your information in accordance with their own privacy notices. Depending on where you reside, you may have a right to direct us not to share information about you to show you targeted advertisements and marketing based on your online activity with different merchants and websites. You can exercise your rights to opt-out of those uses here .
  • When you direct, request us or otherwise consent to our disclosure of certain information to third parties, such as to ship you products or through your use of social media widgets or login integrations.
  • With our affiliates or otherwise within our corporate group.
  • In connection with a business transaction such as a merger or bankruptcy, to comply with any applicable legal obligations (including to respond to subpoenas, search warrants and similar requests), to enforce any applicable terms of service or policies, and to protect or defend the Services, our rights, and the rights of our users or others.

Relationship with Shopify

The Services are hosted by Shopify, which collects and processes personal information about your access to and use of the Services in order to provide and improve the Services for you. Information you submit to the Services will be transmitted to and shared with Shopify as well as third parties that may be located in countries other than where you reside, in order to provide and improve the Services for you. In addition, to help protect, grow, and improve our business, we use certain Shopify enhanced features that incorporate data and information obtained from your interactions with our Store, along with other merchants and with Shopify. To provide these enhanced features, Shopify may make use of personal information collected about your interactions with our store, along with other merchants, and with Shopify. In these circumstances, Shopify is responsible for the processing of your personal information, including for responding to your requests to exercise your rights over use of your personal information for these purposes. To learn more about how Shopify uses your personal information and any rights you may have, you can visit the Shopify Consumer Privacy Policy . Depending on where you live, you may exercise certain rights with respect to your personal information here Shopify Privacy Portal Link.

Third Party Websites and Links

The Services may provide links to websites or other online platforms operated by third parties. If you follow links to sites not affiliated or controlled by us, you should review their privacy and security policies and other terms and conditions. We do not guarantee and are not responsible for the privacy or security of such sites, including the accuracy, completeness, or reliability of information found on these sites. Information you provide on public or semi-public venues, including information you share on third-party social networking platforms may also be viewable by other users of the Services and/or users of those third-party platforms without limitation as to its use by us or by a third party. Our inclusion of such links does not, by itself, imply any endorsement of the content on such platforms or of their owners or operators, except as disclosed on the Services.

Children's Data

The Services are not intended to be used by children, and we do not knowingly collect any personal information about children under the age of majority in your jurisdiction. If you are the parent or guardian of a child who has provided us with their personal information, you may contact us using the contact details set out below to request that it be deleted.As of the Effective Date of this Privacy Policy, we do not have actual knowledge that we "share" or "sell" (as those terms are defined in applicable law) personal information of individuals under 16 years of age.

Security and Retention of Your Information

Please be aware that no security measures are perfect or impenetrable, and we cannot guarantee "perfect security." In addition, any information you send to us may not be secure while in transit. We recommend that you do not use unsecure channels to communicate sensitive or confidential information to us.

How long we retain your personal information depends on different factors, such as whether we need the information to maintain your account, to provide you with Services, comply with legal obligations, resolve disputes or enforce other applicable contracts and policies.

Your Rights and Choices

Depending on where you live, you may have some or all of the rights listed below in relation to your personal information. However, these rights are not absolute, may apply only in certain circumstances and, in certain cases, we may decline your request as permitted by law.

  • Right to Access / Know. You may have a right to request access to personal information that we hold about you.
  • Right to Delete. You may have a right to request that we delete personal information we maintain about you.
  • Right to Correct. You may have a right to request that we correct inaccurate personal information we maintain about you.
  • Right of Portability. You may have a right to receive a copy of the personal information we hold about you and to request that we transfer it to a third party, in certain circumstances and with certain exceptions.
  • Managing Communication Preferences. We may send you promotional emails, and you may opt out of receiving these at any time by using the unsubscribe option displayed in our emails to you. If you opt out, we may still send you non-promotional emails, such as those about your account or orders that you have made.

If you reside in the UK or European Economic Area, and subject to exceptions and limitations provided by local law, you may exercise the following rights in addition to the rights outlined above:

  • Objection to Processing and Restriction of Processing: You may have the right to ask us to stop or restrict our processing of personal information for certain purposes.
  • Withdrawal of Consent: Where we rely on consent to process your personal information, you have the right to withdraw this consent. If you withdraw your consent, this will not affect the lawfulness of any processing based on your consent before its withdrawal.

You may exercise any of these rights where indicated on the Services or by contacting us using the contact details provided below. To learn more about how Shopify uses your personal information and any rights you may have, including rights related to data processed by Shopify, you can visit https://privacy.shopify.com/en.

We will not discriminate against you for exercising any of these rights. We may need to verify your identity before we can process your requests, as permitted or required under applicable law. In accordance with applicable laws, you may designate an authorized agent to make requests on your behalf to exercise your rights. Before accepting such a request from an agent, we will require that the agent provide proof you have authorized them to act on your behalf, and we may need you to verify your identity directly with us. We will respond to your request in a timely manner as required under applicable law.

Complaints

If you have complaints about how we process your personal information, please contact us using the contact details provided below. Depending on where you live, you may have the right to appeal our decision by contacting us using the contact details set out below, or lodge your complaint with your local data protection authority. For the EEA, you can find a list of the responsible data protection supervisory authorities here.

International Transfers

Please note that we may transfer, store and process your personal information outside the country you live in.

If we transfer your personal information out of the European Economic Area or the United Kingdom, we will rely on recognized transfer mechanisms like the European Commission's Standard Contractual Clauses, or any equivalent contracts issued by the relevant competent authority of the UK, as relevant, unless the data transfer is to a country that has been determined to provide an adequate level of protection.

Changes to This Privacy Policy

We may update this Privacy Policy from time to time, including to reflect changes to our practices or for other operational, legal, or regulatory reasons. We will post the revised Privacy Policy on this website, update the "Last updated" date and provide notice as required by applicable law.

Contact

Should you have any questions about our privacy practices or this Privacy Policy, or if you would like to exercise any of the rights available to you, please call +40 772 240 353 or email us at info@atitradingproject.com or contact us at Strada Nicolae Filipescu 53-55, 020961 București B, Romania. For the purpose of applicable data protection laws, we are the data controller of your personal information.

Light
Dark